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Fehlerbehebung bei Problemen

{{@23}}Im regulären Betrieb kann es in seltenen Fällen zu Problemen kommen, die in diesem Artikel behandelt werden.


Modellbahnsteuerungssoftware verliert Verbindung zur Zentrale

In diesem Beispiel verliert TrainController die Verbindung zu Zentrale:

grafik.png

Die Ursache dafür kann vielfältig sein.

  • Das Verbindungskabel (USB-Kabel, LAN-Kabel) sitzt zu locker, wurde entfernt oder ist defekt (Wackelkontakt/Kabelbruch)
  • Die Zentrale wurde ausgeschaltet
  • Treiberprobleme
  • Der PC verliert die Verbindung zur Zentrale aufgrund eines Softwarefehlers

Mögliche Lösungen

Treiber aktualisieren

Einige PC-Hersteller bieten für ihre Systeme Tools zum Installieren und Aktualisieren von Treibern an.

Auf Tools von Drittanbieter sollte unbedingt verzichtet werden, weil diese zu teilweise massiven Problemen führen können!

Stromsparfunktionen in Windows 7, 8 und 10 deaktivieren

Die Optionen können vom System abhängig sein und teilweise andere Bezeichnungen haben, komplett fehlen oder es gibt zusätzliche Optionen, die angepasst werden müssen. In diesem Beispiel standen folgende Optionen zur Verfügung.

  • Systemsteuerung öffnen
  • Oben rechts nach "Energieoptionen" suchen und anklicken
  • Unter "Bevorzugte Energiesparpläne" nach Möglichkeit die Option "Höchstleistung" aktivieren
    • Rechts daneben auf "Energiesparplaneinstellungen ändern" klicken
    • Die Optionen "Bildschirm ausschalten" und "Energiesparmodus nach" auf "Niemals" konfigurieren
    • Darunter auf "Erweiterte Energieeinstellungen ändern" klicken und folgende Optionen einstellen:
      • Festplatte => Festplatte ausschalten nach: Nie
      • Drahtlosadaptereinstellungen => Energiesparmodus: Höchstleistung
      • Energie sparen => Deaktivierung nach => Einstellung: Nie
      • Energie sparen => Zeitgeber zur Aktivierung zulassen: Einstellung: Deaktivieren
      • USB-Einstellungen => Einstellungen für selektives USB-Energiesparen: Deaktiviert
      • Verbindungszustand-Energieverwaltung: Aus
      • Prozessorenergieverwaltung => Min. Leistungszustand des Prozessors: 100%
      • Prozessorenergieverwaltung => Max. Leistungszustand des Prozessors: 100%

Stromsparfunktionen im BIOS des PCs deaktivieren

Sofern der im PC verbaute Prozessor (CPU) Stromsparfunktionen bietet (was heutzutage fast immer der Fall ist) und das verbaute Mainboard Optionen zur Konfiguration dafür zur Verfügung stellt, sollten diese nach Möglichkeit deaktiviert werden. Die Bezeichnungen dafür unterscheiden sich von System zu System und die richtigen Optionen dafür zu finden ist oftmals gar nicht so einfach, aber einen konkreten Fall konnten wir diesbezüglich bereits dokumentieren.

Wie man bei seinem PC das BIOS (bei aktuelleren Systemen heißt es "UEFI") aufrufen kann, ist von Hersteller zu Hersteller und teilweise sogar von Modell zu Modell unterschiedlich, weshalb in diesem Artikel nicht näher darauf eingegangen werden kann. Es sollte das Handbuch des jeweiligen PC-Modells zu Rate gezogen werden.

EIST deaktivieren (Enhanced Intel SpeedStep Technology)

Bei einem Lenovo-System (Modell M93p) musste im BIOS die CPU-Funktion "EIST Support" deaktiviert werden, damit die per USB angeschlossene Zentrale die Verbindung zur Modellbahnsteuerungssoftware (TrainController & Win-Digipet) nicht nach wenigen Augenblicken wieder verliert.

  • BIOS aufrufen
  • Zum Reiter "Advanced" wechseln
  • Den Menüpunkt "CPU Setup" aufrufen
  • Die Funktion "EIST Support" auswählen und deaktivieren

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